Data is van fundamenteel belang geworden voor het creëren van concurrentievoordeel. Uit onderzoek blijkt dat datagestuurde organisaties beter presteren:

• 23x meer kans om klanten te werven
• 6x meer kans om ze te behouden
• 19x meer kans om winstgevend te zijn (McKinsey)

Veel bedrijven hebben echter moeite om deze voordelen te realiseren door uitdagingen op het vlak van datakwaliteit, architectuur, vaardigheden en culturele adoptie. Dit rapport probeert inzichten te verschaffen van Belgische dataleiders om organisaties te helpen effectief om te gaan met deze uitdagingen. Ons onderzoek bestreek verschillende sectoren en bedrijfsfuncties en onthulde drie kritieke succesfactoren:

• Strategische fasering: Succesvolle transformaties balanceren snelle resultaten met grotere investeringen, waarbij de valkuil van een te ambitieuze initiële scope wordt vermeden.
  
• Holistische aanpak: Hoewel technologie essentieel is, vereist duurzaam succes evenveel aandacht voor elementen als de ontwikkeling van vaardigheden, bestuurlijke kaders en culturele verandering.
• Contextuele aanpassing: Elke organisatie moet haar datastrategie afstemmen op haar unieke industriedynamiek, bedrijfsmodel en strategische prioriteiten.

Met dit rapport willen we een aantal richtlijnen en inzichten bieden en tegelijkertijd organisaties aanmoedigen om strategieën te ontwikkelen die zijn afgestemd op hun specifieke context en doelen. We hopen dat bedrijven dankzij de inzichten van collega’s hun reis naar data-driven succes kunnen versnellen.